Política de Privacidade

Quem somos

Daymu LTDA, CNPJ 47.877.910/0001-10, sociedade empresária limitada com sede na R. Vladimir Seneme, 43, Jardim Park Real, Indaiatuba, SP, CEP 13348-749, Brasil, titular da marca Milan Mídias. Atividade principal: marketing direto (CNAE 73.19-0-03). Atividades secundárias: promoção de vendas (73.19-0-02), consultoria em publicidade (73.19-0-04), edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos (58.19-1-00), serviços combinados de escritório e apoio administrativo (82.11-3-00) e treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial (85.99-6-04).

Esta política explica como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018. A Daymu LTDA atua como controladora dos dados descritos aqui e, quando opera contas de anúncio e ferramentas em nome de clientes, como operadora dos dados que esses clientes nos confiam.

Dados que coletamos

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, empresa e cargo, informados no formulário de contato, por e-mail ou em reunião.
• Dados contratuais e fiscais: razão social, CNPJ ou CPF, endereço de faturamento e informações necessárias a contratos e notas fiscais.
• Dados de campanha: acessos a contas de anúncio, materiais, criativos, páginas, listas de público e relatórios que o cliente compartilha para a execução do serviço.
• Dados de treinamento: nome e e-mail dos participantes indicados pelo cliente para capacitações.
• Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso, registrados pela infraestrutura de hospedagem.
• Comunicação: conteúdo das mensagens trocadas por e-mail ou aplicativos.

O formulário deste site não armazena dados: ele abre o programa de e-mail do visitante com a mensagem preenchida, e o envio acontece pelo próprio e-mail do visitante.

Finalidades

• Responder a contatos e elaborar propostas comerciais;
• Executar os serviços contratados de gestão de tráfego pago, marketing direto, promoção de vendas, consultoria e treinamento;
• Operar contas e campanhas em plataformas de anúncio em nome do cliente;
• Emitir contratos, notas fiscais e relatórios de resultado;
• Enviar comunicações sobre projetos em andamento;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Manter a segurança do site e dos sistemas.

Compartilhamento

• Plataformas de anúncio e medição: Google, Meta, TikTok, redes de anúncios nativos e ferramentas de rastreamento, na medida necessária para veicular e medir as campanhas contratadas pelo cliente;
• Prestadores de serviço: contabilidade, assessoria jurídica, hospedagem, e-mail e sistemas de gestão, sob dever de confidencialidade;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial.

Os dados de público e de conversão pertencentes ao cliente são tratados conforme as instruções dele e as políticas de cada plataforma.

Cookies

Este site não instala cookies próprios de rastreamento ou publicidade. A infraestrutura de hospedagem e entrega de conteúdo pode usar cookies estritamente necessários à segurança e ao funcionamento. Você pode bloquear cookies no navegador; isso não impede o contato por e-mail ou telefone.

Retenção

• Durante a negociação e a vigência do contrato ou projeto;
• Pelos prazos legais fiscais e contábeis, em regra 5 anos;
• Pelo prazo prescricional aplicável a contratos e relações de consumo;
• Até a revogação do consentimento, quando essa for a base legal.

Acessos a contas de anúncio de clientes são encerrados ao fim do contrato. Após os prazos acima, os dados são eliminados com segurança ou anonimizados.

Direitos do titular

• Confirmação e acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento e informação sobre as consequências;
• Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse;
• Informação sobre com quem compartilhamos os dados.

Segurança

• Conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas do site;
• Acesso a dados e a contas de clientes restrito a pessoas autorizadas, com credenciais individuais;
• Uso de autenticação em duas etapas nas plataformas que a oferecem;
• Revisão periódica das práticas adotadas.

Incidentes de segurança com risco relevante aos titulares serão comunicados à ANPD e aos afetados nos prazos legais.

Transferência internacional e links externos

As plataformas de anúncio e as ferramentas usadas na prestação dos serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre para países ou organizações que oferecem grau de proteção adequado, ou mediante cláusulas contratuais e garantias previstas na LGPD. Este site pode conter links para páginas de terceiros; esta política não se aplica a elas.

Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão consta no início do documento. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações representa aceite da versão revisada.

Contato e encarregado

• Empresa: Daymu LTDA (Milan Mídias)
• CNPJ: 47.877.910/0001-10
• Endereço: R. Vladimir Seneme, 43, Jardim Park Real, Indaiatuba, SP, CEP 13348-749, Brasil
• E-mail do encarregado de dados: contato@milanmidias.com
• Telefone: (19) 9790-3231